Dnes spúštame našu novú službu, ktorá vám umožní spustiť reklamnú kampaň na facebook-u na váš SAShE obchod.
Služba Facebook reklama pre SAShE obchod je zatiaľ v beta verzii, to znamená, že s ňou iba začíname. Skúseností s facebook reklamou máme dosť, no toto je prvý krát, čo ju sprístupňujeme ako službu pre predajcov.
Prečo facebook reklama?
Facebook je obrovskou databázou ľudí, ktorú sa oplatí využiť na pritiahnutie nových zákazníkov do vášho obchodu. Používatelia facebook-u pomocou "páči sa mi" dávajú najavo, o čo majú záujem a facebook im vie na základe týchto dát celkom presne ponúknuť nové veci, ktoré by ich mohli zaujímať. SAShE sa na facebook reklamu spolieha už niekoľko rokov a máme s ňou dostatočne dobré skúsenosti, aby sme vám ju mohli odporučiť.
Na začiatok vám poskytneme informácie o tom, ako táto služba funguje, aké sú dostupné formáty a koľko do nej investovať a v druhej časti článku rozoberieme, čo si od facebook-ovej reklamy sľubovať.
Ako táto služba funguje?
Ak máte záujem o facebook reklamu pre váš SAShE obchod, prekliknite sa do záložky "Platená reklama" v Moje veci a vyplňte formulár objednávky.
1. Vyberte si formát reklamy.
Momentálne je dostupný len jeden formát - platený príspevok na našej facebook stránke.
2. Vyberte si cieľ reklamy.
Na výber máte z troch: jeden výrobok, celý obchod, alebo jedna kategória. Len od vás závisí, čo by ste chceli propagovať - vašu novú kolekciu, váš bestseller, alebo celý obchod?
3. Napíšte sumu, ktorú chcete do reklamy investovať.
Odporúčame minimálne 10 EUR na jeden formát.
4. Zvoľte dĺžku trvania vašej objednávky.
Ako dlho chcete, aby bola vaša objednávka aktuálna?
5. Čakajte na potvrdzujúcu správu, ktorá vám oznámi, že sme vybrali vašu reklamu.
6. Sledujte svoje štatistiky predaja, v ktorých uvidíte prichádzajúcu návštevnosť z facebook-u označenú modrou farbou.
Všetko ostatné zariadime my. Každý pracovný deň vybrieme zo všetkých žiadostí jednu reklamu, ktorú v čo najkrašom čase spustíme cez našu facebook stránku. Každá reklama pôjde najprv na našu facebook stránku ako jeden z príspevkov, ktoré pravidelne vytvárame.
Zaradíme ho do kalendára príspevkov a v priebehu nasledujúcich dní bude publikovaný. Až potom ho zaplatíme ako reklamu. Nebude to teda okamžite vybavená objednávka, ale bude to trochu prirodzenejšie pôsobiaca reklama.
Môžete zaslať ľubovoľný počet objednávok, s rôznymi rozpočtami a cieľmi. Napríklad, ak by ste radi odpromovali dva rôzne výrobky a ešte aj celý obchod, tak môžete.
V začiatočnej fáze sme si zvolili tento model fungovania. Ako vždy, sme otvorení vašej spätnej väzbe.
Ako vyberáme reklamy?
Každý deň vyberieme iba jednu reklamu. To, že zašlete objednávku, neznamená, že reklamu automaticky budete mať. Reklamy budú šúčasťou našej facebook stránky, na ktorú pridávame príspevky len dvakrát denne, preto je zatiaľ objem reklamy, ktorý vám vieme spustiť limitovaný. Reklamu za nás na začiatku nebude robiť automatizovaný systém, ale budeme ju vytvárať manuálne, aby sme si otestovali, či bude dobre fungovať a našli ten správny proces.
Každý deň sa budeme snažiť vybrať čo najrelevantnejšiu reklamu s najlepšou fotkou a vhodným rozpočtom.
Ak vašu reklamu nevyberieme a vyprší jej platnosť, ktorú ste zvolili, objednávka sa vymaže a treba ju zadať znova.
Ak sa táto služba ujme, radi ju zlepšíme a pridáme ďalšie reklamné formáty.
Ako prebehne platba za kampaň?
Peniaze, ktoré do reklamy investujete, použijeme všetky priamo na nákup reklamy. Teda nastavenie a spravovanie kampane máte zdarma. Vybraným reklamám pridáme rozpočet z nášho vlastného rozpočtu na reklamu.
Suma, ktorú ste na nákup reklamy použili je váš náklad na reklamu pre vaše podnikanie. Táto suma sa zobrazí ako jedna z položiek na vašej najbližšej faktúre za províziu.
Dostupné formáty
Reklama môže smerovať buď na jeden výrobok, na jednu kategóriu, alebo do vášho SAShE obchodu. Zo začiatku budeme ponúkať tieto tri formáty a časom ich plánuje rozšíriť.
Celý obchod
reklama smeruje na váš SAShE obchod
Výrobok
reklama smeruje do detailu výrobku
Kategória
reklama smeruje do vami vytvorenej kategórie
Facebook má dostupných viac formátov reklamy. Ak by ste mali záujem o niečo konkrétne, napríklad máte natočnené super video, tak to napíšte do poznámky k objednávke.
Správna fotka predáva
Je veľmi dôležité, aby vaša reklama mala správnu fotku. Na základe skúseností vám vieme povedať, že správna fotka vie veľmi ovplyvniť úspešnosť vašej reklamy.
Správna fotka musí jasne zobraziť váš výrobok. V novinkách na facebook-u je pretlak príspevkov, ľudia ich prehliadajú rýchlo a preto musí vaša fotka zrozumiteľne zobraziť váš výrobok počas tej pol sekundy, ktorú jej ľudia venujú.
Fotka nesmie obsahovať text, pretože facebook systém znevýhodnňuje fotky s textom. Na to, aby vaša reklama zaujala, musí mať správne zvolené publikum (to je na nás) a zrozumiteľnú fotku (to je na vás).
Príklad:
Fotka vpravo jasne ukazuje výrobok. Fotka vľavo je náročnejšia na vnímanie. Folklórny vzor na košeli odpoútava pozornosť od vzorovaného obalu na knihe. Nie je to "škaredá" fotka, ale na účely facebook reklamy nie je ideálna.
Fotka vľavo celkom jasne ukazuje výrobok. (Limetka by tam nemusela byť, trocha nám odvádza pozornosť.) Fotka vpravo už menej jasne ukazuje výrobok, levanduľové mydlo musíte hľadať.
Pri formáte "jeden výrobok" budeme uprednostňovať objednávky, ktoré budú mať vhodnú fotku. Posnažíme sa vybrať vhodnú fotku z tých, ktoré ste nahrali k vášmu výrobku a orezať ju, aby pasovala. V prípade, že vaša fotka nebude vhodná, pošleme vám spätnú väzbu a vyzveme vás, aby ste si k výrobku nahrali lepšiu fotku. Ak by sme reklamu spustili s nevhodnou fotkou, minuli by sme vás rozpočet zbytočne draho.
Aký rozpočet zvoliť?
Odporúčame vám zvoliť na začiatok rozpočet minimálne 10 EUR na jeden formát. Pri reklame zameranej na dosah (reach) sa oplatí investovať aspoň túto sumu na jeden formát.
Prečo si túto službu objednať od SAShE?
Facebook reklamu vám vytvorí a spustí aj hociktorá reklamná agentúra / freelancer. My vám ponúkame nízku cenu - platíte nám iba za nákup (tzv. media buy). Za čas, ktorý spusteniu venujeme, nám neplatíte, preto sme lacnejší :)
Reklamu pre SAShE predajcov kupujeme už niekoľko rokov. Za ten čas sme získali skúsenosti a tušíme, čo funguje. Vytvorili sme si rôzne publiká ľudí, ktorým reklamu ukazujeme, aby sme zasiahli čo najväčší počet potenciálnych kupujúcich. Cielenie sa snažíme čo najviac špecifikovať, aby bol zásah čo najpresnejší. Zároveň sa snažíme necieliť opakovane na tú istú skupinu a neopakovať jeden formát tomu istému človeku viac-krát, aby naša reklama nepôsobila otravne.
Značka SAShE.sk má dôveru. Preto, ak ste uplne nová značka, je pre vás výhodné mať reklamu pod našou hlavičkou.
Ak ste už etablovaná značka, vieme vám pomôcť rozširovať siete a osloviť ďalších nových ľudí, ktorí vaše výrobky ešte nepoznajú a je u nich predpoklad, že by sa im mohli páčiť.
Čo očakávať od facebook reklamy?
Facebook reklamu využívame už od jej spustenia, preto máme triezvy pohľad na vec. Považujeme ju za veľmi spoľahlivý kanál - ak sa chcete dostať do povedomia a ukázať svoje výrobky väčšiemu počtu ľudí.
Reklama nevie zaručiť zákazky. Čo vám zaručiť vie, je väčšie publikum. Či ich vaše výrobky zaujmú a či si ich kúpia, to je už vo hviezdach. My sa budeme snažiť vašej reklame nastaviť čo najpresnejšie cielenie a podporiť ju extra peniazmi z nášho marketingového rozpočtu.
Pre úplnú transparentnosť: "Facebook reklama", znamená že zaplatíme facebook-u za to, že post o vašom výrobku / značke zobrazí viacerým ľudom. V tejto prvej fáze plánujeme používať propagovaný príspevok stránky (boosted post), ako náš preferovaný formát s cielením na naše vlastné publiká (saved / custom audiences). Príspevky facebook stránky SAShE.sk majú priprodzený dosah cca. 10 000 - 20 000 ľudí. Ak facebook-u zaplatíme, budú mať vyšší dosah. Napríklad, 25 000 - 30 000 ľudí. Čím je väčší rozpočet, tým je väčší dosah.
Ak vyrábate vysoko unikátny výrobok, ktorý na trhu nemá konkurenciu a reklamu dobre zacielime, je pravdepodobné, že jedna kampaň v hodnote 10 - 20 EUR vás dostane do povedomia. V prípade, že vyrábate niečo, čo už na trhu je, bude to pre vás s reklamou náročnejšie - možno budete potrebovať viac kampaní, aby ste dosiahli rovnaký efekt.