1. Pridajte výrobky na každý deň
Henrieta sa pôvodne vo svojej galérii prezentovala najmä náročnejšími, autorskými šperkami. Do súťaže Výťah 2015 sa prihlásila s návrhom na kolekciu svadobných obrúčok s folklórnymi motívmi.
Moderný folklór je v súčastnosti veľmi silný trend, ktorý oslovil ľudí v celej spoločnosti, no nie všetci majú radi výrazné motívy. Týmto zákazníkom sa oplatí ponúknuť menej nápadné šperky, ktoré sa ľahšie kombinujú. Zároveň bola škoda limitovať novú kolekciu len na obrúčky, pretože o tie má záujem len úzka skupina, ktorá práve chystá svadbu.
Odporučili sme jej, aby svoju tvorbu rozšírila o šperky na bežné nosenie. Takto získala nových zákazníkov, ktorí rozšíria povedomie o jej značke.
Henrietine ľahko-nositeľné, ale stále jedinečné šperky, zaznamenali na SAShE veľký úspech a dnes zdobia nejednu ruku, či ucho.
Keď hľadáte nové cesty, zamyslite sa, či vaša ponuka nie je zameraná na veľmi úzku skupinu a popremýšľajte, aké výrobky by ste vedeli ponúknuť širšiemu spektru ľudí.
2. Pridajte doplnkové výrobky
Rozšírenie ponuky o doplnkové výrobky je dobrá stratégia, ako naplniť potreby zákazníka, ktorý už je fanúšikom vašej tvorby a má potrebu kúpiť aj niečo ďalšie. Pre inšpiráciu treba aktívne počúvať zákazníka, pýtať sa, sledovať trendy v oblasti svojej tvorby a ponúknuť relevantné doplnky.
Henrieta rozšírila svoju ponuku o doplnkové prstienky, ktoré sa dajú vrstviť a kombinovať s jej folklórne-ladenými obrúčkami a ostatnými prsteňmi. Do doplnkových produktov môžete zapojiť aj ďalších predajcov zo SAShE. Napríklad Henrieta by v kooperácii s iným autorom mohla vytvoriť vankúšiky na obrúčky, či krabičky na zásnubné prstienky.
3. Pridajte nové motívy alebo materiály
Ďalší zo spôsobov, ktorým sa na rozširovanie ponuky dá pozrieť, je rozmnoženie po osi materiál / motív.
Ak je váš motív populárny, môžete rozšíriť ponuku o výrobky z iného materiálu a s rovnakým motívom. Alebo naopak, ak máte originálnu a žiadanú techniku, hľadajte nové, atraktívne motívy, do ktorých ju pretavíte. Ak máte v ponuke výrobok s veľmi populárnym motívom, môžete ho rozpracovať na viacero výrobkov - podobne ako Henrieta ponúkla k prstienkom aj náušnice a prívesky.
Prvý krok nemusí byť veľký, väčšinou sa vždy nájde výrobný postup, ktorý je jednoduchý a rozšíri vašu ponuku. Rozbehnutí výrobcovia môžu premýšlať nad zamestnaním nového človeka, ktorý ovláda novú techniku a sústredí sa len na výrobu nového typu produktov.
4. Ponúknite lacnejšie a drahšie výrobky
Nie každý zákazník má rovnaký rozpočet na nákup, ktorý sa chystá u vás vykonať, preto je dobré mať v ponuke aj menej nákladné kúsky.
Ich výroba nie je náročná, môžete ich mať v ponuke stále a máte tak obchod plný výrobkov, z ktorých si ľudia môžu vybrať, keď hľadajú drobný darček. Ste tým tak viac prístupný, ako keď vložíte iba zopár drahých kúskov.
Pokiaľ je tento jednoduchší výrobok zaujímavý a autorský, vzbudí pozornosť a ľudia sa budú dotazovať odkiaľ je. Henrietin srdiečkový prstienok a jednoduchšie napichovačky sú doplnené náročne gravírovanými prsteňmi.
Drahšie, pracnejšie výrobky uspokoja náročných zákazníkov a ukážu viac vašich schopností. Sú veľkým lákadlom pre kupujúcich, ktorí u vás zatiaľ nakupujú za menej. Nikto si nevie predstaviť rozsah vášho talentu, preto ho musíte najprv ukázať, aby po ňom zákazník mohol zatúžiť. Cenovo balansovaná ponuka výrobkov je veľkým pomocníkom úspechu.
5. Reagujte na konkrétny dopyt
Pravidelná analýza predaja jednotlivých typov výrobkov vám ukáže dopyt, na ktorý sa oplatí reagovať. Ak zistíte, že sa vám najlepšie predávali snubné prstene a napichovačky, ponúknite viac modelov.
Tie naozaj jedinečné výrobky sa nerodia v tabuľkách, ale niekde medzi srdcom a fantáziou, no stojí za to pozrieť sa na čísla a rozvíjať svoju ponuku.
Reagovanie na dopyt si vyžaduje dávku spontánnosti a prípravu zároveň. Sledujte svoje predaje. Ak sa u vás zrodí bestseller, reagujte. Objednajte viac materiálu a zožeňte extra ruky, ktoré vám pomôžu dopyt ustáť.
To boli naše hlavné odporúčania pre Henrietu. Ako bonus máme pre vás aj ďalšie, ktoré sa môžu zísť:
Zúžte ponuku!
V niektorých prípadoch nie je rozširovanie ponuky dobrý nápad.
Ak ponúkate decoupage, živicové šperky, zopár hačkovaných čiapok, plus maľujete na sklo a objednávok nepribúda, zvážte zúženie. Možno ponúkate príliš rôznorodé výrobky, ktoré sa ťažko pamätajú.
Ak sa chcete od hobby tvorby posunúť k predaju, popremýšlajte, v ktorej technike ste najlepší, alebo nájdite váš najpopulárnejší motív a postupne ich rozvíjajte.
Prezentácii svojej tvorby venujte rovnakú pozornosť, ako tvorbe samotnej
Na záver tento veľmi dôležitý bod. Kvalitné fotografie a pravidelné žurnály sú základom dobrej prezentácie.
Fotky, ktoré ukážu výrobky v kontexte a čisté produktové fotky sú podľa nášho názoru esenciálne. K tomu zopár lákavých reklamných fotografií a máte zásobu fotiek, ktoré môžete použiť do SAShE galérie, žurnálu, alebo facebook reklamy.
Kontextové fotky by mali zákazníkovi sprostredkovať všetky potrebné informácie o výrobku, ktoré ku kúpe potrebuje. Napríklad: Aké má taška futro? Aký veľký je prsteň na ruke? Aká nápadná je náušnica na uchu?
Produktové fotky by mali byť jasné a ich pozadie by nemalo zákazníka rušiť a odvádzať pozornosť od výrobku. Ak výrobky aj darčekovo balíte, odfoťte výrobok v obale. Zákazník tak vidí, že ste pripravení mu výrobok hneď poslať.
Píšte pravidelné žurnály
Je dôležité predstaviť každú novú kolekciu zákazníkom ako celok a napísať o nej minimálne jeden článok.
Nasledovne dporúčame napísať článkov hneď niekoľko - predstavenie kolekcie, fotky zo zákulisia fotenia, fotky zo zákulisia výroby aj so skicami, fotky od zákazníkov, ktorí vaše výrobky nosia... byť tak stále na očiach, aj keď ste kolekciu uvedli pred pol rokom.
Toľko naše odporúčania, ktoré sme ponúkli Henriete a ponúkame aj vám. Ide leto, čo znamená, že o chvíľu sú Vianoce, tak na prípadné rozšírenie ostáva akurát dosť času :)
-----------
Využite všetky funkcionality, ktoré ponúka vaša galéria na SAShE:
-
Výrobkom dávajte jasné, zrozumiteľné a ľahko dohľadateľné názvy
- Poctivo vypĺňajte texty, popisy a údaje k výrobkom. Udávajte dĺžky, váhy, miery, informácie o údržbe. Len málo zákazníčiek vytiahne pri rozhodovaní sa o kúpe pravítko ;)
- Pohrajte sa s kľúčovými slovami
- Pridajte k svojim výrobkom iné odporúčané výrobky zo svojej tvorby
- Rozčleňte svoju ponuku do vlastných kategórií pre lepšou orientáciu
- Pridávajte nové výrobky a oživujte staré
Správne nastavenie galérie má vplyv na vašu návštevnosť a predaj. Kompletné informácie nájdete v tomto článku.
..